배송방법  : 택배

배송지역  : 전국지역 (도서,산간지역 포함)

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배송기간  :  천상여우의 모든 배송기간은 영업일 기준(입금확인 건에 한하여) 평균 2일로 빠른배송을 원칙으로 하고 있습니다.

※도서산간의 경우 추가비용이 발생합니다. 이점 양해 부탁드립니다.

    제주도 및 그 부속 도서 : 3,000원 추가     

    도서지방 및 기타 산간지방 : 4,500원 추가

평일 오후 3:00 에 실구매확인건 출고리스트를 취합하여 당일 포장, 당일 발송을 원칙으로 하고 있습니다.

상품에 따라 늦어지는 경우가 있으며, 이런 경우에는 "배송지연안내" 게시글을 통해 공지합니다.

배송추적은 제품의 송장번호 확인 후 영업일 기준 익일 오전부터 가능합니다.

주문 폭주 및 업무과다로 인해 발송 누락 및 택배사의 배송사고 생길시엔 확인 후 바로 재발송해드립니다.


 


 

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그리고 한진택배(1588-0011)에 수거요청을 하시고 받으셨던 상품을 새상품그대로 포장하여 택배비를 동봉하여 착불 로 보내주시면 됩니다.
교환의 택배접수는 반드시 고객님께서 착불로 직접 해주셔야 합니다. :)

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타 택배사 이용 시

선불로 배송지불 후 보내주셔야 하며, 착불로 보냈을 경우 추가비용이 발생될 수 있으며, 이 경우 추가 비용은 고객님 부담이시니 가급적이면 한진택배를 이용하시는게 좋습니다 :)
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